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Foto del escritorSaúl Hernández

¿Jornada Laboral de 40 Horas Semanales: Beneficio o Reto para la Seguridad Privada?

El debate sobre la reducción de la jornada laboral de 40 horas semanales en México ha capturado la atención tanto de empresarios como de trabajadores. Con propuestas para equilibrar la vida laboral y personal, el gobierno busca implementar una reforma que podría impactar profundamente en sectores clave como la seguridad privada. En este sector, donde la cobertura continua es esencial, implementar una jornada de 40 horas trae consigo desafíos específicos.



Guardia mirando un reloj
Guardia mirando un reloj

Beneficios de la Jornada Laboral de 40 Horas Semanales para los Guardias de Seguridad

Reducir la jornada laboral de 40 horas semanales se traduce en beneficios significativos para los trabajadores, especialmente en sectores con jornadas extendidas como el de la seguridad privada. Según un estudio de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP), más del 60% de los guardias en México trabajan en turnos de 12 horas o más. La reducción a 40 horas semanales podría mejorar su calidad de vida de las siguientes maneras:

  • Mejor descanso y salud: Estudios han mostrado que largas jornadas aumentan el riesgo de enfermedades cardiovasculares y problemas de salud mental. Reducir las horas de trabajo mejoraría el descanso de los guardias, reduciendo el riesgo de agotamiento. Según la Organización Mundial de la Salud, las personas que trabajan más de 55 horas semanales tienen un 33% más de riesgo de sufrir un accidente cerebrovascular.

  • Mayor motivación y retención: Empresas de seguridad en México reportan una alta rotación de personal, alcanzando tasas de hasta un 40% anual en algunos casos. Un horario balanceado podría aumentar la satisfacción y reducir la rotación, ahorrando costos de reclutamiento y capacitación. La Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) indica que el 45% de los trabajadores mexicanos priorizan una mejor calidad de vida sobre el salario, lo que sugiere que horarios más justos podrían ayudar a fidelizar al personal.Los Retos y Costos de Implementar la Jornada de 40 Horas en Seguridad Privada


    Los Retos y Costos de Implementar la Jornada de 40 Horas en Seguridad Privada

    Sin embargo, la reducción de la jornada laboral también representa desafíos económicos y logísticos, tanto para las empresas de seguridad como para sus clientes:

    • Aumento en el costo de personal: Para cubrir una jornada de 24 horas con turnos de 8 horas, una empresa necesita contratar al menos un 50% más de personal que bajo el esquema actual. En un sector donde el costo laboral representa el 60-70% de los gastos operativos, el impacto financiero es significativo. Este incremento podría traducirse en un aumento de tarifas de entre 15 y 25%, dependiendo de la estructura de la empresa y los turnos requeridos.

    • Rotación de guardias y calidad del servicio: Según la AMESP, el 72% de las empresas de seguridad en México tiene dificultades para cubrir las vacantes de guardias capacitados. Duplicar o triplicar el personal implica una carga aún mayor para encontrar y capacitar personal adecuado, lo cual podría llevar a contratar personal menos experimentado. La calidad del servicio podría verse afectada, generando una percepción negativa en los clientes y un posible aumento de incidentes de seguridad.

    • La realidad de la seguridad en México: En México, la tasa de criminalidad es alta; solo en 2023 se reportaron 14,220 robos a empresas según el Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP). La cobertura de seguridad continua es esencial para mitigar estos riesgos. La reducción en el horario de los guardias podría dejar algunas áreas menos protegidas o generar puntos ciegos que los delincuentes pueden aprovechar.


    ¿Cómo Afectará Esto a las Empresas de Seguridad y a sus Clientes?

    Para enfrentar este reto, las empresas de seguridad tendrán que optar entre dos caminos:

    1. Invertir en la contratación y capacitación de nuevos guardias: Esta opción es necesaria para cumplir con los turnos de 40 horas sin comprometer la calidad del servicio. Sin embargo, se estima que el costo de capacitación y contratación adicional aumentaría los gastos operativos en al menos un 20% anual. Esto podría resultar en un aumento de tarifas, un costo que posiblemente los clientes deban absorber para asegurar un servicio de calidad.

    2. Rediseñar el modelo de trabajo mediante tecnología: Invertir en tecnología como cámaras inteligentes y sistemas de monitoreo remoto puede reducir la necesidad de más personal. En países como Estados Unidos, el 45% de las empresas de seguridad ya utilizan soluciones de videovigilancia inteligente, lo que les permite disminuir la carga de trabajo del personal en sitio. Sin embargo, el costo inicial de estos sistemas es alto y no sustituye completamente la presencia humana en situaciones críticas.


      Guardias androides
      Sustitución de los guardias convencionales

      Reflexión

      Si bien la propuesta de una jornada de 40 horas responde a la tendencia mundial de mejorar la calidad de vida laboral, implementarla en el sector de seguridad privada en México es complejo y costoso. Según AMESP, el costo de los servicios de seguridad podría aumentar un 20-30% si esta reforma se aprueba y las empresas de seguridad se ven obligadas a ajustar turnos y contratar más personal.


      Para los clientes, esto representa una disyuntiva: ¿Están dispuestos a invertir más en un servicio de seguridad que cumpla con los nuevos estándares laborales y, al mismo tiempo, proteja sus bienes? La seguridad privada es un pilar esencial en el contexto actual de México y cualquier recorte en calidad puede traer consecuencias económicas y, en el peor de los casos, exponer a las personas y bienes a riesgos innecesarios




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